Blog

Ασπίδα ψηφιακής προστασίας καταναλωτών

Οι τρεις Ευρωπαϊκές Εποπτικές Αρχές (EBA, EIOPA και ESMA) δημοσίευσαν χθες κοινή έκθεση ως απάντηση στην πρόσκληση της Ευρωπαϊκής Επιτροπής το Φεβρουάριο του 2021 για παροχή συμβουλών σχετικά με τα ψηφιακά χρηματοοικονομικά.

Σύμφωνα με σχετική ανακοίνωση, οι προτάσεις που υποβάλλονται αποσκοπούν στη διατήρηση υψηλού επιπέδου προστασίας των καταναλωτών και στην αντιμετώπιση των κινδύνων που προκύπτουν από τον μετασχηματισμό των αλυσίδων αξίας, την πλατφόρμα και την εμφάνιση νέων «ομάδων μικτής δραστηριότητας», δηλαδή ομάδων που συνδυάζουν χρηματοοικονομικές και μη χρηματοοικονομικές δραστηριότητες.

Οι ΕΕΑ σημειώνουν ότι η χρήση καινοτόμων τεχνολογιών στον χρηματοπιστωτικό τομέα της ΕΕ διευκολύνει τις αλλαγές στις αλυσίδες αξίας, ότι οι εξαρτήσεις από τις ψηφιακές πλατφόρμες αυξάνονται γρήγορα και ότι αναδύονται νέες ομάδες μικτής δραστηριότητας.

Όπως τονίζεται, αυτές οι τάσεις ανοίγουν μια σειρά ευκαιριών τόσο για τους καταναλωτές της ΕΕ όσο και για τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, αλλά δημιουργούν επίσης νέους κινδύνους.

Ως εκ τούτου, οι ΕΕΑ συνιστούν ταχεία δράση για να διασφαλιστεί ότι το ρυθμιστικό και εποπτικό πλαίσιο της ΕΕ για τις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες παραμένει κατάλληλο για τους σκοπούς της ψηφιακής εποχής.

Οι προτάσεις περιλαμβάνουν: (i) μια ολιστική προσέγγιση για τη ρύθμιση και την εποπτεία της αλυσίδας αξίας των χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών (ii) ενίσχυση της προστασίας των καταναλωτών σε ψηφιακό πλαίσιο, μεταξύ άλλων μέσω βελτιωμένων γνωστοποιήσεων, μηχανισμών διαχείρισης παραπόνων, μέτρων που αποσκοπούν στην πρόληψη της κακής πώλησης συνδεδεμένων/δεσμευμένων προϊόντων και βελτιωμένης ψηφιακής και χρηματοοικονομικής παιδείας (iii) περαιτέρω σύγκλιση στην ταξινόμηση των διασυνοριακών υπηρεσιών (iv) περαιτέρω σύγκλιση για την αντιμετώπιση των κινδύνων νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες/χρηματοδότησης της τρομοκρατίας σε ψηφιακό πλαίσιο (v) αποτελεσματική ρύθμιση και εποπτεία των «ομάδων μικτής δραστηριότητας», συμπεριλαμβανομένης της επανεξέτασης των απαιτήσεων προληπτικής ενοποίησης (vi) ενισχυμένους εποπτικούς πόρους και συνεργασία μεταξύ χρηματοοικονομικών και άλλων σχετικών αρχών, μεταξύ άλλων σε διασυνοριακή και διεπιστημονική βάση και (vii) ενεργητική παρακολούθηση της χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.

Της Γεωργίας Χαννή

Πηγή: https://www.stockwatch.com.cy/el/article/eyropi-katanalosi-tilepikoinonies/aspida-psifiakis-prostasias-katanaloton